Najčešća pitanja (FAQ)
Odgovori na najčešća pitanja naših kupaca – brzo i jasno.
Kako mogu da naručim proizvode?
Možete naručiti kao registrovani član ili kao gost. Potrebno je uneti ime, e-mail i broj telefona, izabrati način preuzimanja i način plaćanja.
Koje opcije plaćanja su dostupne?
Plaćanje je moguće pouzećem prilikom preuzimanja ili dostave, ili putem bankovnog transfera. Za bankovni transfer, neophodno je poslati dokaz o uplati.
Da li dostavljate proizvode širom Srbije?
Da, dostavljamo proizvode na sve lokacije u Srbiji. Vaša narudžbina stiže brzo i u diskretnom pakovanju.
Kako mogu da pratim status svoje narudžbine?
Nakon što naručite, dobićete potvrdu putem e-maila ili telefona. Naši zaposleni će vas obavestiti kada narudžbina bude spremna za preuzimanje ili kada je na putu ka vama.
Mogu li da vratim proizvod?
Za sada prihvatamo povraćaj u skladu sa važećim zakonima i uslovima prodaje. Molimo kontaktirajte nas putem e-maila ili telefona za detalje.